गोपनीयता नीति
परिचय
ClockZone में, हम आपकी गोपनीयता को बहुत महत्व देते हैं। यह नीति बताती है कि जब आप टाइमर और काउंटडाउन सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी रक्षा करते हैं। हम आपके डेटा को पारदर्शिता और जिम्मेदारी के साथ संभालने का वादा करते हैं।
यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट, ऐप और संबंधित सेवाओं के माध्यम से हमारे सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।
डेटा संग्रह
हम आवश्यक न्यूनतम डेटा एकत्र करते हैं ताकि सेवाएं प्रदान की जा सकें। इन डेटा का उपयोग उपयोगकर्ता अनुभव और सेवा गुणवत्ता में सुधार के लिए किया जाता है:
- टाइमर और काउंटडाउन की प्राथमिकताएँ
- ब्राउज़र प्रकार और संस्करण जानकारी
- गुमनाम उपयोग सांख्यिकी और विश्लेषण डेटा
- सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक कुकीज़
- समय क्षेत्र और भाषा प्राथमिकताएँ
- डिवाइस प्रकार और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन
- आईपी पता (सिर्फ सुरक्षा और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए)
- पहुँच समय और पृष्ठ ब्राउज़िंग इतिहास
हम डेटा न्यूनतमकरण के सिद्धांत का पालन करते हैं, केवल आवश्यक डेटा ही एकत्र करते हैं। हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, पता या वित्तीय जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
डेटा उपयोग
हम एकत्र किए गए डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- हमारी सेवाओं को प्रदान करना और बनाए रखना
- उपयोगकर्ता अनुभव को व्यक्तिगत बनाना
- सेवा गुणवत्ता का विश्लेषण और सुधार
- सेवा से संबंधित सूचनाएं भेजना
- धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना
- कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना
- तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा
डेटा साझा करना
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचने, किराए पर देने या अन्यथा व्यावसायिक बनाने का वादा नहीं करते। हम केवल निम्नलिखित मामलों में डेटा साझा करते हैं:
- आपकी स्पष्ट सहमति से
- सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक तकनीकी सेवा प्रदाताओं के साथ
- कानूनी आवश्यकताओं या न्यायालय के आदेश का पालन करने के लिए
- हम या दूसरों के अधिकार, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए
- व्यावसायिक हस्तांतरण या विलय के दौरान
जब हम तीसरे पक्ष की सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि वे समान गोपनीयता संरक्षण मानकों का पालन करें।
डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों के सुरक्षा उपाय अपनाते हैं:
- सभी डेटा ट्रांसमिशन HTTPS/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
- नियमित सुरक्षा ऑडिट और कमजोरियों का स्कैन
- कठोर अभिगम नियंत्रण और कर्मचारी प्रशिक्षण
- डेटा बैकअप और आपदा पुनर्प्राप्ति योजना
- फायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने वाली प्रणालियाँ
- नियमित अपडेट और सुरक्षा पैच
हालांकि हम उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, कृपया ध्यान दें कि कोई भी विधि 100% डेटा ट्रांसमिशन या भंडारण की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक
हम आवश्यक कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग आपके सत्र और प्राथमिकताओं को बनाए रखने के लिए करते हैं:
- आवश्यक कुकीज़: भाषा प्राथमिकता और सत्र स्थिति सहेजना
- कार्य कुकीज़: आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स याद रखना
- विश्लेषण कुकीज़: वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण (गुमनाम)
- स्थानीय भंडारण: आपके टाइमर कॉन्फ़िगरेशन को सहेजना
हम किसी भी तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग कुकीज़ या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। आप ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्राथमिकताओं का प्रबंधन कर सकते हैं।
तीसरे पक्ष की सेवाएँ
हम निम्नलिखित तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं ताकि उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार हो सके:
- Cloudflare: सामग्री वितरण और सुरक्षा संरक्षण
- Google Analytics: गुमनाम उपयोग सांख्यिकी (वैकल्पिक)
- Vercel Analytics: प्रदर्शन निगरानी
- GitHub: कोड होस्टिंग और संस्करण नियंत्रण
इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं, हम सलाह देते हैं कि आप उनके गोपनीयता अभ्यास देखें।
डेटा संरक्षण अवधि
हम आवश्यक समय तक ही आपका डेटा रखते हैं:
- प्राथमिकताएँ: जब तक आप ब्राउज़र डेटा साफ़ नहीं करते
- विश्लेषण डेटा: गुमनाम करने के बाद 12 महीने तक
- कुकीज़: सत्र समाप्त या 30 दिनों के बाद समाप्त
- लॉग फ़ाइलें: सुरक्षा उद्देश्यों के लिए 90 दिन तक
- समर्थन रिकॉर्ड: समस्या समाधान के बाद 1 वर्ष तक
डेटा संरक्षण अवधि समाप्त होने के बाद, हम संबंधित डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या गुमनाम कर देते हैं।
उपयोगकर्ता अधिकार
प्रासंगिक गोपनीयता कानूनों के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुँच का अधिकार: हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा देखें
- सही करने का अधिकार: गलत या अधूरा डेटा सुधारें
- हटाने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- सीमित करने का अधिकार: विशिष्ट डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करें
- आधारभूत डेटा प्राप्त करने का अधिकार: अपने डेटा को संरचित प्रारूप में प्राप्त करें
- विरोध करने का अधिकार: विशिष्ट डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों का विरोध करें
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया इस पृष्ठ के नीचे दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का कानूनी समय सीमा के भीतर उत्तर देंगे।
अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
हम आपके डेटा को आपके देश/क्षेत्र से बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं:
- हमारे सर्वर कई देशों/क्षेत्रों में स्थित हैं
- हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी डेटा ट्रांसफर लागू कानूनों का पालन करते हैं
- हम डेटा प्रोसेसिंग विक्रेताओं के साथ उपयुक्त डेटा संरक्षण समझौते पर हस्ताक्षर करते हैं
- हम GDPR, CCPA आदि अंतरराष्ट्रीय गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं
अधिकारियों की गोपनीयता
हम नाबालिगों की गोपनीयता की रक्षा करते हैं:
- हम 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं
- यदि हमें पता चलता है कि हमने बच्चों की जानकारी एकत्र की है, तो हम तुरंत हटा देंगे
- 13-18 वर्ष के उपयोगकर्ताओं को अभिभावक की सहमति चाहिए
- हम अभिभावकों को सलाह देते हैं कि वे नाबालिगों की ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी करें
कानूनी अनुपालन
हम लागू गोपनीयता कानूनों और नियमों का पालन करते हैं:
- यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण नियम (GDPR)
- कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA)
- चीन का व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानून
- अन्य लागू स्थानीय गोपनीयता कानून
संपर्क करें
यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
Email: privacy@clockzone.net
हम 5 कार्यदिवसों के भीतर आपके अनुरोध का उत्तर देंगे।
आपातकालीन गोपनीयता मामलों के लिए, हम 24 घंटे के भीतर प्राथमिकता देंगे।
नीति अपडेट
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के समय, हम वेबसाइट और ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।
हम सुझाव देते हैं कि आप नियमित रूप से इस पृष्ठ की जाँच करें ताकि आप नवीनतम गोपनीयता नीति से अवगत रहें। हमारे सेवाओं का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।
अंतिम अपडेट: 2025-01-20