מדיניות פרטיות
הקדמה
ב-ClockZone, אנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיות שלכם. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים בשירותי הטיימר והספירה לאחור שלנו. אנו מחויבים לטפל בנתונים שלכם בשקיפות ובאחריות.
מדיניות פרטיות זו חלה על כל המשתמשים שמגיעים לשירותינו דרך האתר, היישומים והשירותים הקשורים.
איסוף נתונים
אנו אוספים את המינימום הנדרש כדי לספק את השירות. הנתונים משמשים לשיפור חוויית המשתמש ואיכות השירות:
- העדפות טיימר וספירה לאחור
- סוג וגירסת הדפדפן
- נתוני שימוש אנונימיים וסטטיסטיים
- עוגיות חיוניות לניהול סשן
- העדפות אזור זמן ושפה
- סוג המכשיר ורזולוציית המסך
- כתובת IP (למטרות אבטחה וניתוח בלבד)
- שעות גישה והיסטוריית דפי גלישה
אנו פועלים לפי עיקרון המינימום באיסוף הנתונים, אוספים רק את המידע הדרוש לשם מתן השירות. לא נאסוף מידע רגיש כמו שם, כתובת או פרטים פיננסיים.
שימוש בנתונים
אנו משתמשים בנתונים שנאספו למטרות הבאות:
- מתן ותחזוקת השירותים שלנו
- התאמת חוויית המשתמש
- ניתוח ושיפור איכות השירות
- שליחת הודעות הקשורות לשירות
- מניעת הונאות ושימוש לרעה
- ציות לחוק
- תמיכה טכנית ושירות לקוחות
שיתוף נתונים
אנו מתחייבים לא למכור, להשכיר או להפיק רווחים אחרים מנתוניכם האישיים. שיתוף הנתונים יקרה רק במקרים הבאים:
- בהסכמתכם המפורשת
- ספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים לספק את השירות
- התחייבות לחוק או צו שיפוטי
- הגנה על זכויות, רכוש או בטחון שלנו או של אחרים
- במקרה של העברת עסקים או מיזוגים
כאשר אנו משתפים נתונים עם ספקי שירות חיצוניים, אנו דואגים שהם יעמדו באותם סטנדרטים של פרטיות והגנה על נתונים.
אבטחת נתונים
אנו נוקטים אמצעי אבטחה תקניים בתעשייה כדי להגן על הנתונים שלכם:
- כל ההעברות נעשות באמצעות HTTPS/TLS מוצפן
- ביקורות אבטחה סדירות וסריקות פגיעויות
- בקרות גישה מחמירות והכשרות לעובדים
- גיבוי נתונים ותוכניות התאוששות מאסונות
- חומות אש ומערכות זיהוי חדירות
- עדכונים קבועים ותיקוני אבטחה
למרות שאנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, אין שיטה בטוחה ב-100% להעברת או אחסון נתונים.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות וטכנולוגיות דומות לשם שמירת סשנים והעדפות:
- עוגיות חיוניות: שמירת שפת משתמש ומצב סשן
- עוגיות פונקציונליות: זיכרון ההגדרות האישיות שלכם
- עוגיות אנליטיות: הבנת שימוש באתר (אנונימי)
- אחסון מקומי: שמירת ההגדרות של הטיימר שלכם
אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב של צד שלישי או פרסום. ניתן לנהל את ההעדפות דרך הגדרות הדפדפן.
שירותים חיצוניים
אנו עשויים להשתמש בשירותים חיצוניים לשיפור חוויית המשתמש:
- Cloudflare: הפצת תוכן והגנה אבטחתית
- Google Analytics: סטטיסטיקות שימוש אנונימיות (אופציונלי)
- Vercel Analytics: ניטור ביצועים
- GitHub: אחסון קוד וניהול גרסאות
שירותים אלה כפופים למדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות.
שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים שלכם רק למשך הזמן הנדרש:
- העדפות: שמירה עד למחיקת הנתונים בדפדפן
- נתוני אנליטיקה: שמירה אנונימית ל-12 חודשים
- עוגיות: תום הסשן או תוקף של 30 ימים
- קבצי לוג: שמירה ל-90 ימים לצרכי אבטחה
- רישומי תמיכה: שמירה לשנה לאחר פתרון הבעיה
לאחר תום תקופת השמירה, הנתונים יימחקו או יאופיינו באופן בטוח.
זכויות המשתמשים
על פי חוקי הפרטיות החלים, יש לכם את הזכויות הבאות:
- זכות גישה: לצפות במידע שאנו מחזיקים עליכם
- זכות תיקון: לתקן מידע לא מדויק או חלקי
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם
- זכות הגבלה: להגביל את עיבוד המידע
- זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט מובנה ומוכר
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע
למימוש זכויות אלו, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר בתחתית הדף. אנו נענה לבקשתכם בתוך הזמן הקבוע בחוק.
העברת נתונים בינלאומית
אנו עשויים להעביר את הנתונים שלכם מחוץ למדינה/אזור המגורים שלכם:
- השרתים שלנו ממוקמים במדינות שונות
- אנו מבטיחים שכל ההעברות עומדות בדרישות החוקיות
- חתמנו על הסכמי הגנה על נתונים עם ספקי השירותים שלנו
- אנו פועלים לפי תקני פרטיות בינלאומיים כמו GDPR ו-CCPA
פרטיות קטינים
אנו מייחסים חשיבות להגנה על פרטיות קטינים:
- איננו אוספים בכוונה מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13
- אם נזהה איסוף כזה, נמחק את המידע מיידית
- משתמשים בגיל 13-18 צריכים לקבל אישור הורים
- אנו ממליצים להורים לפקח על פעילות הילדים באינטרנט
ציות לחוק
אנו מקפידים על עמידה בחוקי הפרטיות החלים:
- תקנות הגנת הנתונים הכלליות (GDPR)
- חוקי פרטיות קליפורניה (CCPA)
- חוק הגנת הפרטיות של סין
- חוקים מקומיים נוספים החלים
יצירת קשר
אם יש לכם שאלות או ברצונכם לממש זכויות, אנא פנו אלינו באמצעות:
Email: privacy@clockzone.net
נשיב לכם בתוך 5 ימי עבודה.
במקרי חירום הקשורים לפרטיות, נטפל מיידית תוך 24 שעות.
עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בשינויים משמעותיים, נעדכן באתר ובאימייל את המשתמשים.
אנו ממליצים לבדוק את הדף באופן תדיר כדי להישאר מעודכנים. המשך שימוש בשירותינו מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
עדכון אחרון: 2025-01-20