Política de Privacidad

Introducción

En ClockZone, valoramos mucho su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros temporizadores y servicios de cuenta regresiva. Nos comprometemos a manejar sus datos de manera transparente y responsable.
Esta política de privacidad aplica a todos los usuarios que acceden a nuestros servicios a través de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios relacionados.

Recopilación de Datos

Recopilamos la mínima cantidad de datos necesarios para ofrecer nuestros servicios. Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio:
  • Preferencias de temporizador y cuenta regresiva
  • Tipo y versión del navegador
  • Datos estadísticos y analíticos anónimos
  • Cookies necesarias para la gestión de sesiones
  • Zona horaria y preferencias de idioma
  • Tipo de dispositivo y resolución de pantalla
  • Dirección IP (solo para seguridad y análisis)
  • Historial de acceso y navegación en páginas
Seguimos el principio de minimización de datos, recopilando solo la información esencial para proporcionar nuestros servicios. No recopilamos datos sensibles como nombres, direcciones o información financiera.

Uso de Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
  • Proveer y mantener nuestros servicios
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Analizar y mejorar la calidad del servicio
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
  • Prevenir fraudes y abusos
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Soporte técnico y atención al cliente

Compartir Datos

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni comercializar de otra forma su información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
  • Con su consentimiento explícito
  • Con proveedores de servicios técnicos necesarios para ofrecer el servicio
  • Para cumplir con requisitos legales o órdenes judiciales
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nosotros o terceros
  • En casos de transferencia o fusión empresarial
Cuando compartimos datos con terceros proveedores de servicios, aseguramos que cumplan con estándares equivalentes de protección de la privacidad.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:
  • Todas las transmisiones de datos usan cifrado HTTPS/TLS
  • Auditorías de seguridad y escaneos de vulnerabilidades periódicos
  • Control de acceso estricto y capacitación del personal
  • Copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Actualizaciones y parches de seguridad regulares
Aunque adoptamos medidas razonables de seguridad, tenga en cuenta que ningún método puede garantizar al 100% la seguridad en la transmisión o almacenamiento de datos.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies necesarias y tecnologías similares para mantener sus sesiones y preferencias:
  • Cookies necesarias: para guardar preferencias de idioma y estado de sesión
  • Cookies funcionales: para recordar configuraciones personalizadas
  • Cookies analíticas: para entender el uso del sitio (de forma anónima)
  • Almacenamiento local: para guardar configuraciones de temporizador
No usamos cookies de terceros para rastreo o publicidad. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Servicios de Terceros

Podemos usar los siguientes servicios de terceros para mejorar la experiencia del usuario:
  • Cloudflare: distribución de contenido y protección de seguridad
  • Google Analytics: estadísticas de uso anónimas (opcional)
  • Vercel Analytics: monitoreo de rendimiento
  • GitHub: alojamiento y control de versiones del código
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, le recomendamos revisarlas para entender sus prácticas.

Retención de Datos

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario:
  • Preferencias: hasta que elimine los datos del navegador
  • Datos analíticos: retenidos 12 meses tras anonimización
  • Cookies: hasta que finalice la sesión o 30 días
  • Archivos de registro: 90 días para fines de seguridad
  • Registros de soporte: 1 año tras resolución de problemas
Al finalizar el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura los datos relacionados.

Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso: a ver los datos que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: a corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de eliminación: a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de restricción: a limitar el procesamiento de ciertos datos
  • Derecho a la portabilidad: a obtener sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: a oponerse a ciertos tratamientos de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante la información al final de esta página. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir sus datos fuera de su país o región:
  • Nuestros servidores están ubicados en múltiples países
  • Aseguramos que todas las transferencias cumplen con las leyes aplicables
  • Firmamos acuerdos de protección de datos con los procesadores
  • Seguimos estándares internacionales como GDPR, CCPA

Privacidad de Menores

Valoramos la privacidad de los menores:
  • No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años
  • Si detectamos recopilación de datos de menores, los eliminamos inmediatamente
  • Usuarios de 13 a 18 años necesitan consentimiento de un adulto
  • Recomendamos a los padres supervisar la actividad en línea de los menores

Cumplimiento Legal

Cumplimos con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables:
  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
  • Ley de Protección de Datos Personales de China
  • Otras leyes de privacidad locales aplicables

Contáctenos

Si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos a través de:
Email: privacy@clockzone.net
Responderemos a su solicitud en 5 días hábiles.
Para asuntos urgentes de privacidad, priorizaremos su solicitud y responderemos en 24 horas.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. En caso de cambios importantes, notificaremos a los usuarios mediante nuestro sitio web y correo electrónico.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad. Al continuar usando nuestros servicios, acepta las actualizaciones.
Última actualización: 2025-01-20